صيانة أجهزة منزلية في الجبيهة
الجبيهة من أكثف مناطق شمال عمّان، وفيها نسبة عالية من الشقق المؤجّرة والأجهزة كثيرة الاستعمال — وهاد بيخلّي نمط الأعطال مختلف.
خدماتنا في الجبيهة
شو بيميّز الصيانة بالجبيهة
أجهزة بتشتغل أكثر من المعتاد. الشقق المشتركة والعائلات الكبيرة بتشغّل الغسالة يومياً أو أكثر. الاستعمال المكثّف بيعني:
- استهلاك أسرع للمخمّدات والبيليا — الأجزاء اللي بتتحرّك
- مضخة التصريف بتشتغل أضعاف المعدّل
- فلتر المضخة بينسد أسرع — لازم تنظيف كل شهر مش كل شهرين
هاد مش عيب بالجهاز، هو نتيجة طبيعية للاستعمال. بس معناها إنه الصيانة الوقائية بتفرق هون أكثر من أي منطقة — ٧ أخطاء بتقصّر عمر الغسالة فيها كل اللي بتحتاجه، وكله مجاني.
الميزانية عامل حقيقي. نسبة كبيرة من عملائنا بالجبيهة بيفضّلوا الإصلاح على التبديل، وهاد قرار منطقي. بنركّز على الحلول الأوفر: إذا كان في خيار إصلاح بدل تبديل قطعة، بنقلّك. وإذا شفنا إنه الإصلاح ما بيستاهل، بنقلّك كمان.
شقق مؤجّرة. منعطي تقدير واضح بالدينار بعد الفحص عشان يسهل النقاش بين المستأجر والمالك.
الوصول جيد. الجبيهة على مسارات رئيسية، فوقت الوصول معقول بمعظم الأوقات.
وين بنوصل. محيط الجامعة الأردنية وشارع ياجوز والمدينة الرياضية. شقق الطلاب حول الجامعة جزء كبير من زياراتنا هون، وأغلبها أجهزة صغيرة بتتصلّح بنفس الزيارة.
الأسعار والضمان — بوضوح قبل ما نبلّش
رسوم الفحص والتشخيص
١٥ دينار تستحق عند وصول الفني وتشخيص العطل. الرسوم مقابل التشخيص نفسه — يعني حتى لو ما احتاج الجهاز أي شغل، تحديد المشكلة بحد ذاته خدمة.
خارج عمّان — الزرقاء ومادبا والسلط: رسوم الفحص ٢٥ ديناراً بسبب المسافة. أجور الشغل والقطع والضمان نفسها تماماً.
إذا اتفقنا على الإصلاح
- إصلاح بدون تبديل قطع: الـ ١٥ دينار هي الأجرة كاملة، ما في زيادة.
- إصلاح مع تبديل قطعة: سعر القطعة بينضاف على الـ ١٥ دينار، بشرط تكون القطعة من مخزننا.
أجور الشغل
من ١٥ إلى ٥٠ دينار حسب الوقت والجهد وصعوبة العمل، أو إذا تطلّب الأمر نقل الجهاز لمركز الإصلاح وإرجاعه.
الضمان على القطع
القطع اللي بنركّبها جديدة ومختارة بعناية لتطابق القطعة الأصلية، وبيختارها المهندس المسؤول. إمّا أصلية من الشركة المصنّعة، أو طبق الأصل من شركات أخرى مطابقة لها بالمواصفات.
الضمان لا يقل عن ٦ أشهر ولا يزيد عن سنة حسب نوع القطعة. الضمان ما بيغطي الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.
كيف بتصير الزيارة
- بتتصل أو بتراسلنا واتساب وبتحكيلنا نوع الجهاز والعطل والرمز إذا في.
- بنحدّد موعد يناسبك. الزيارات المجدولة السبت للخميس من ١٠ صباحاً لـ ٦ مساءً، وحالات الطوارئ بنستقبلها ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة.
- الفني بيوصل ومعه عدّته وبيفحص الجهاز قدّامك مباشرة.
- بنقلّك شو العطل وشو تكلفته قبل ما نبلّش. ما في مفاجآت بالفاتورة.
- بنصلّح بنفس الزيارة إذا القطعة متوفّرة بمخزننا.
- بتستلم ضمان على القطعة من ٦ أشهر لسنة حسب نوعها.
خدمة الطوارئ — ٢٤ ساعة، ٧ أيام بالأسبوع
بنستقبل حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما فيها الجمعة. ورسوم الفحص هي نفسها — ما في زيادة على الطوارئ ولا على الليل ولا على العطل.
وشو بيعتبر طارئ؟ إنت بتقرّر. ثلاجة مليانة أكل وقفت بالليل طارئ. تسريب مي من الغسالة طارئ. ريحة غاز طارئ فوري. وإذا بدك فني اليوم لأي سبب، اتصل وبنشوف شو بنقدر نعمل.
بنخدم كمان العملاء الأجانب
في الفريق مين بيتواصل بالإنجليزي، فإذا كنت مقيم أجنبي أو بتشتغل مع طاقم غير عربي، ما في مشكلة بالتفاهم — لا بالحجز ولا وقت الزيارة.
أسئلة عن الخدمة في الجبيهة
الغسالة بتشتغل كل يوم — هاد بيقصّر عمرها؟
الاستعمال المكثّف بيستهلك الأجزاء المتحرّكة أسرع — المخمّدات والبيليا ومضخة التصريف. مش عيب، بس معناها إنه الصيانة الوقائية بتفرق كثير: نظّف فلتر المضخة شهرياً بدل كل شهرين.
بدي أوفر بالتكلفة — في خيارات؟
بنركّز على الحلول الأوفر أصلاً. كثير حالات بتنحل بتنظيف أو إصلاح بدل تبديل قطعة، وبنقلّك. وإذا كان الإصلاح ما بيستاهل مقارنة بسعر جهاز جديد، بنقلّك كمان.
عندك عطل في الجبيهة؟
احكيلنا نوع الجهاز والعطل والرمز إذا في، وبنقلّك مبدئياً شو المتوقّع قبل ما يطلع الفني.