زيارة بنفس اليوم داخل عمّان★ ٥٫٠ على جوجل — ١٩ تقييماً0780651640
غسالتك واقفة، أو بتسرّب مي، أو عم تطلّع رمز غريب على الشاشة؟
بنوصلك على البيت، بنفحص الجهاز قدّامك، وبنقلّك شو العطل وشو بدّه قبل ما نبلّش أي إصلاح.
بنخدم جميع مناطق عمّان، وتخصّصنا الأقوى في غسالات LG وسامسونج ودايوو — بس بنتعامل مع كل الماركات.
الفحص والتشخيص: ١٥ ديناراً داخل عمّان، و٢٥ ديناراً في الزرقاء ومادبا والسلط.
أجور الشغل: من ١٥ إلى ٥٠ ديناراً حسب العطل، وبنقلّك السعر قبل ما نبلّش.
الضمان: على القطع من ٦ أشهر لسنة حسب نوع القطعة.
الطوارئ: ٢٤ ساعة، ٧ أيام بالأسبوع، بنفس السعر.
أكثر الأعطال: الغسالة ما بتصرّف المي، الغسالة ما بتعصر، تسريب مي من تحت الغسالة.
فحص اللوحة والأسلاك قبل أي تبديل قطعة
الأعطال اللي بنشوفها أكثر شي
هاي أكثر ست مشاكل بتيجينا بالغسالات الأوتوماتيك، ومعها السبب الفعلي وراها.
اقرأ الوصف اللي بيشبه حالتك — بيوفّر عليك وقت لما تحكي معنا.
الغسالة ما بتصرّف المي
المي بتضل واقفة بالحلّة بعد ما يخلص البرنامج.
السبب الغالب: فلتر مضخة التصريف مسدود بشعر أو نقود أو قطع قماش صغيرة —
وهاد الشي بتقدر تفحصه بنفسك. إذا الفلتر نظيف، بيجي دور خرطوم التصريف المثني أو المسدود،
وبعدها مضخة التصريف نفسها أو حساس الضغط. على غسالات LG هاد العطل بيطلع كرمز
OE.
الغسالة ما بتعصر
البرنامج بيخلص بس الغسيل بيطلع مبلول وبنقّط.
السبب الغالب: غالباً مشكلة تصريف مش مشكلة عصر — الغسالة بترفض تعصر إذا ضلّت في مي بالحلّة.
إذا التصريف سليم، بنفحص السير (الحزام) إذا كان مقطوع أو مرخي، وبعدها كاربونات الموتور
أو الكوبلينج على الموديلات القديمة، وبآخر شي حساس الدوران.
تسريب مي من تحت الغسالة
بركة مي على الأرض أثناء أو بعد الغسيل.
السبب الغالب: جوان الباب (الجلدة المطاطية) لما بتتشقّق أو بتنحبس فيها قطعة قماش.
بعدها بتيجي وصلات خراطيم الدخول، وبعدين جسم مضخة التصريف نفسه.
التسريب من نص الغسالة تحت غالباً بيعني البيليا — وهاي أكبر إصلاح بالغسالة
وبتحتاج نقل للورشة.
اهتزاز قوي وصوت عالي وقت العصر
الغسالة بتتحرّك من مكانها أو بتضرب بالحيط.
السبب الغالب: الغسالة مش مستوية على الأرض، أو براغي النقل ما انشالت بعد التركيب —
وهاد بيصير كتير مع الأجهزة الجديدة. بعدها المخمّدات (الشوكات) المستهلكة،
وبعدها البيليا. صوت زي الطيارة وقت العصر إشارة كلاسيكية على رمان بلي تالف.
ما بتعبّي مي أو بتعبّي ببطء شديد
الغسالة بتشتغل بس ما بتدخل مي، أو بتاخد وقت طويل جداً.
السبب الغالب: محبس المي مسكّر أو نصف مفتوح، أو الفلتر الشبكي بمدخل الخرطوم متكلّس —
وهاد شائع كتير بعمّان بسبب عسر المي. بعدها بيجي دور صمّام الدخول الكهربائي،
وبآخر شي اللوحة الإلكترونية. على LG بيطلع كرمز IE.
الباب ما بينفتح أو ما بيسكّر
الغسالة بترفض تشتغل، أو بتخلص وبيضل الباب مقفول.
السبب الغالب: قفل الباب الكهربائي (الثيرموستات) تالف. أحياناً بيكون في مي باقية بالحلّة
والغسالة رافضة تفتح لأسباب أمان — وهاي بترجع لمشكلة تصريف مش لمشكلة قفل.
على LG بيطلع كرمز dE.
رموز الأخطاء على شاشة الغسالة — وشو بتعني فعلياً
الغسالات الحديثة بتقلّك وين المشكلة قبل ما يوصل الفني. هاد جدول بأكثر الرموز اللي بنشوفها
على غسالات LG وسامسونج، وشو بتعني، وشو ممكن تجرّب قبل ما تتصل فينا.
غسالات LG
الرمز
شو بيعني
شو تعمل
OE
ما قدرت تصرّف المي بالوقت المتوقّع
نظّف فلتر المضخة، وافحص خرطوم التصريف إذا مثني. إذا رجع الرمز، المضخة أو حساس الضغط بدهم تبديل.
IE
ما بتوصلها مي كافية
تأكد إنه المحبس مفتوح والفلتر الشبكي بالخرطوم نظيف. إذا ضغط المي ضعيف بالمنطقة، هاد سبب معروف.
uE
لسا عم توزّع الغسيل — مش عطل
خلّيها تكمّل. الحرف الصغير معناه إنها عم تحاول تظبّط الحمولة لحالها.
UE
ما قدرت توازن الحمولة ووقفت
وزّع الغسيل بالحلّة، خصوصاً إذا في شرشف أو بطانية. إذا تكرّر، افحص استواء الغسالة.
LE
الموتور ما قدر يدوّر الحلّة
شيل جزء من الغسيل وافصل الكهرباء ٥ دقايق. إذا رجع كل دورة، غالباً حساس الدوران أو الستيتر.
dE
قفل الباب مش شغّال
تأكد إنه ما في غسيل عالق بالباب. إذا رجع، القفل بده تبديل.
FE
مي زيادة عن اللازم بالحلّة
غالباً حساس مستوى المي. أوقف الغسالة واتصل — ما تكمّل البرنامج.
tCL
تذكير بتنظيف الحلّة — مش عطل
شغّل برنامج Tub Clean وهي فاضية. الرمز بيروح لحاله بعد ما يخلص.
CL
قفل الأطفال مفعّل — مش عطل
اضغط مطوّل على زر Child Lock لمدة ٣ ثواني.
غسالات سامسونج
الرمز
شو بيعني
شو تعمل
4C / 4E
مشكلة بدخول المي
افحص المحبس والفلتر الشبكي بمدخل الخرطوم.
5C / 5E
مشكلة بتصريف المي
نظّف فلتر المضخة تحت قدّام، وافحص الخرطوم.
UB / UE
الحمولة مش متوازنة
وزّع الغسيل وتأكد من استواء الغسالة.
dC / dE
الباب مش مسكّر صح
سكّر الباب زين، وافحص إذا في غسيل عالق بالجوان.
3E
عطل بالموتور
بحاجة فحص فني — ما تكمّل التشغيل.
Sud / SUdS
رغوة زيادة عن اللازم
قلّل كمية المسحوق. الرغوة الزايدة بتمنع التصريف وبتسبّب أخطاء ثانية.
ملاحظة مهمة: نفس الرمز ممكن يعني أشياء مختلفة حسب الموديل وسنة الصنع.
لما تتصل فينا، احكيلنا الرمز + الماركة + الموديل إذا بتقدر توصله —
الموديل عادةً مكتوب على ملصق داخل الباب أو خلف الغسالة. هيك الفني بيجي ومعه القطعة الصح
من أول زيارة بدل ما يرجع مرّة ثانية.
جرّب هالأشياء قبل ما تتصل فينا
في أشياء بسيطة بتحل المشكلة بدون ما تدفع زيارة. جرّبها بصراحة — إذا زبطت، بنكون وفّرنا عليك،
وإذا ما زبطت بتكون عرفت إنه العطل حقيقي.
نظّف فلتر مضخة التصريف. بتلاقيه خلف باب صغير أسفل واجهة الغسالة.
حطّ منشفة تحته لأنه بينزل مي، وافتحه بهدوء. أكثر من نص حالات "ما بتصرّف" بتنحل هون.
تأكد إنه الغسالة مستوية. حرّكها من الزوايا — إذا بتتهزهز، ظبّط الأرجل.
وإذا الغسالة جديدة، تأكد إنه براغي النقل انشالت من ورا.
القطع اللي بنغيّرها أكثر شي
مضخة التصريف — أكثر قطعة بتتبدّل بالغسالات الأوتوماتيك.
جوان الباب (الجلدة المطاطية) — بتتشقّق مع الوقت وبتسبّب تسريب.
السير (الحزام) — بينقطع أو بيرخى فبتوقف الحلّة عن الدوران.
قفل الباب الكهربائي — بيوقف عن العمل فالغسالة ترفض تشتغل.
صمّام دخول المي — بيتكلّس مع عسر المي بعمّان.
المخمّدات (الشوكات) — بتستهلك فيزيد الاهتزاز وقت العصر.
حساس الضغط — بيعطي قراءات غلط عن مستوى المي.
رمان بلي الحلّة — أكبر إصلاح، وبيحتاج نقل الغسالة للورشة.
اللوحة الإلكترونية — بنصلّحها أو بنبدّلها حسب حالتها.
الأسعار والضمان — بوضوح قبل ما نبلّش
رسوم الفحص والتشخيص
١٥ دينار تستحق عند وصول الفني وتشخيص العطل. الرسوم مقابل التشخيص نفسه —
يعني حتى لو ما احتاج الجهاز أي شغل، تحديد المشكلة بحد ذاته خدمة.
خارج عمّان — الزرقاء ومادبا والسلط: رسوم الفحص ٢٥ ديناراً بسبب المسافة. أجور الشغل والقطع والضمان نفسها تماماً.
إذا اتفقنا على الإصلاح
إصلاح بدون تبديل قطع: الـ ١٥ دينار هي الأجرة كاملة، ما في زيادة.
إصلاح مع تبديل قطعة: سعر القطعة بينضاف على الـ ١٥ دينار، بشرط تكون القطعة من مخزننا.
أجور الشغل
من ١٥ إلى ٥٠ دينار حسب الوقت والجهد وصعوبة العمل، أو إذا تطلّب الأمر
نقل الجهاز لمركز الإصلاح وإرجاعه.
الضمان على القطع
القطع اللي بنركّبها جديدة ومختارة بعناية لتطابق القطعة الأصلية، وبيختارها المهندس المسؤول.
إمّا أصلية من الشركة المصنّعة، أو طبق الأصل من شركات أخرى مطابقة لها بالمواصفات.
الضمان لا يقل عن ٦ أشهر ولا يزيد عن سنة حسب نوع القطعة. الضمان ما بيغطي
الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.
بتتصل أو بتراسلنا واتساب وبتحكيلنا نوع الجهاز والعطل والرمز إذا في.
بنحدّد موعد يناسبك. الزيارات المجدولة السبت للخميس من ١٠ صباحاً لـ ٦ مساءً، وحالات الطوارئ بنستقبلها ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة.
الفني بيوصل ومعه عدّته وبيفحص الجهاز قدّامك مباشرة.
بنقلّك شو العطل وشو تكلفته قبل ما نبلّش. ما في مفاجآت بالفاتورة.
بنصلّح بنفس الزيارة إذا القطعة متوفّرة بمخزننا.
بتستلم ضمان على القطعة من ٦ أشهر لسنة حسب نوعها.
مين اللي رح يجي على بيتك
كيت بوكس مش فني لحاله. الفريق عندنا فيه مهندس كهرباء ومهندس ميكانيك
وفني تبريد ومساعدين، وهاد الشي بيفرق فعلياً: أعطال اللوحات الإلكترونية بتحتاج مهندس كهرباء،
وأعطال الحلّة والرمان بلي بتحتاج مهندس ميكانيك، والتبريد له اختصاصه لحاله.
عشر سنوات بالسوق الأردني، وهاي مدة كافية نكون شفنا فيها كل الموديلات المنتشرة بعمّان
ونعرف أعطالها المتكرّرة قبل ما نفتح الجهاز.
بنخدم كمان العملاء الأجانب
في الفريق مين بيتواصل بالإنجليزي، فإذا كنت مقيم أجنبي بعمّان
أو بتشتغل مع طاقم غير عربي، ما في مشكلة بالتفاهم — لا بالحجز ولا وقت الزيارة.
خدمة الطوارئ — ٢٤ ساعة، ٧ أيام
بنستقبل حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما فيها الجمعة.
ورسوم الفحص هي نفسها — ١٥ ديناراً، ما في زيادة على الطوارئ ولا على الليل
ولا على العطل.
وشو بيعتبر طارئ؟ إنت بتقرّر. ثلاجة مليانة أكل وقفت بالليل طارئ.
تسريب مي من الغسالة طارئ. ريحة غاز طارئ فوري. وإذا بدك فني اليوم لأي سبب،
اتصل وبنشوف شو بنقدر نعمل.
وقت الاستجابة
بيعتمد على بعد موقعك. أسرع وصول حقّقناه كان خلال ساعة من الطلب،
وما تأخّرنا على أي عميل أكثر من ٤٨ ساعة أبداً لحد الآن.
وين بنخدم
بنصلّح الأجهزة المنزلية وين ما كانت — بالبيت، أو بالمؤسسات والمكاتب،
أو بالمنشآت الصناعية اللي فيها أجهزة منزلية. مش شرط تكون شقة سكنية.
مناطق الخدمة
بنغطي جميع مناطق عمّان بخدمة منزلية. أكثر المناطق اللي بنخدمها:
مقاطع قصيرة من شغلنا اليومي على الغسالات في عمّان: تنظيف بالبخار، فلتر المضخة، درج المسحوق، وشكل الكلس من جوّا. اضغط على أي فيديو ليشتغل هون، أو شوف قناتنا على يوتيوب.
معناه إنه الغسالة ما قدرت تصرّف المي خلال الوقت المتوقّع. أول شي افحص فلتر مضخة التصريف
قدّام الغسالة تحت، وتأكد إنه خرطوم التصريف مش مثني أو مسدود. إذا رجع الرمز بعد التنظيف،
غالباً مضخة التصريف أو حساس الضغط بدهم تبديل.
شو الفرق بين uE و UE؟
الحرف الصغير uE معناه إنه الغسالة لسا عم تحاول توزّع الغسيل لحالها،
وهاد وضع طبيعي مش عطل. الحرف الكبير UE معناه إنها حاولت وما نجحت ووقفت.
إذا رجع UE كل مرة، غالباً في مشكلة باستواء الغسالة أو بالمخمّدات.
ليش الغسالة بتهتز بقوة وقت العصر؟
أكثر سبب شائع إنه الغسالة مش مستوية، أو إنه براغي النقل ما انشالت بعد التركيب.
بعدها بتيجي المخمّدات المستهلكة وبعدها رمان بلي الحلّة. الاهتزاز القوي المستمر
بيسرّع تلف الحلّة، فالأفضل ما تتأجل.
بتصلّحوا الغسالة بالبيت ولا بتاخدوها للورشة؟
معظم الأعطال بنصلّحها بالبيت بنفس الزيارة — مضخة تصريف، فلتر، حساس، لوحة، جوان الباب.
الحالات اللي بتحتاج فك كامل للحلّة، زي تبديل البيليا، بتحتاج نقل الغسالة للورشة،
وبنخبرك بهاد قبل ما نبلّش.
بتصلّحوا كل الماركات؟
نعم، بنتعامل مع جميع الماركات والموديلات. تخصّصنا الأقوى في
LG وسامسونج
ودايوو من ناحية القطع والخبرة بلوحات التحكم،
بس بنصلّح كمان بيكو وأريستون وإندست وويرلبول وبوش وغيرها.