كم سعر صيانة الغسالة أو الثلاجة أو المكيف في عمّان؟
السؤال الأول اللي بيوصلنا على الواتساب: «قدّيش بتكلّف؟». الجواب الصريح إنه في جزء ثابت بتعرفه من الآن، وجزء بيعتمد على العطل وبتعرفه قبل ما نبلّش الشغل — مش بعده. هاي الصفحة بتشرح الاثنين بدون تجميل.
باختصار
- الفحص والتشخيص: ١٥ ديناراً داخل عمّان، و٢٥ ديناراً في الزرقاء ومادبا والسلط. بتنحسب عند الوصول، صار إصلاح أو ما صار.
- أجور الشغل: من ١٥ إلى ٥٠ ديناراً حسب الوقت والصعوبة وإذا احتاج الجهاز نقل للورشة.
- القطع: بسعرها، من مخزننا، وبتعرف السعر قبل التركيب — وبتقدر ترفض.
- الضمان: على القطع من ٦ أشهر لسنة حسب نوع القطعة. الطوارئ: ٢٤ ساعة بنفس السعر.
١. رسوم الفحص والتشخيص — ١٥ ديناراً
الفني بيوصل، بيفحص الجهاز، وبيحدّدلك العطل والقطعة (إذا في قطعة) وكم رح يكلّف الإصلاح. هاي الخدمة لحالها إلها رسوم: ١٥ ديناراً داخل عمّان، و٢٥ ديناراً بالزرقاء ومادبا والسلط بسبب المسافة. بتنحسب عند الوصول، سواء قرّرت تكمّل الإصلاح أو لأ — لأنه التشخيص الصح بحد ذاته هو اللي بيوفّر عليك تجرّب قطع على الفاضي.
وإذا طلع العطل بسيط وانصلّح بالزيارة نفسها بدون قطعة — تنظيف، ضبط، وصلة مرتخية — الـ ١٥ دينار هي كل اللي بتدفعه.
٢. أجور الشغل — من ١٥ إلى ٥٠ ديناراً
هاد الجزء اللي بيتغيّر حسب العطل. ثلاث أشياء بتحدّده:
- الوقت والجهد: تبديل قفل باب غسالة نص ساعة، تبديل رمان بلي فكّ كامل للحلّة.
- الصعوبة: جهاز مدمج داخل خزانة، أو مكيف وحدته الخارجية بمكان صعب الوصول، بياخد وقت أطول.
- النقل للورشة: بعض الأعطال (البيليا، الحلّة، اللحام) ما بتتصلّح بالبيت. وقتها بنحمل الجهاز وبنرجّعه، وهاد بيدخل بأجور الشغل.
عملياً، الأعطال بتنقسم لثلاث فئات: بسيطة (فلتر، قفل باب، إبرة أمان، كباستور، وصلة) — وقتها الأجرة بأول المدى؛ متوسطة (مضخة، سخّان، مروحة، لوحة تحكّم) — بالنص؛ وبدّها ورشة (رمان بلي، حلّة، كمبروسر) — بآخر المدى مع النقل. الفني بيقلّك الفئة والرقم قبل ما يبدأ.
٣. القطع — بسعرها، وبتعرفه قبل التركيب
ما بنربح من القطعة، بنربح من الشغل. القطع من مخزننا، جديدة، إمّا أصلية أو مطابقة بالمواصفات، وبيختارها المهندس المسؤول. سعر القطعة بينقال قبل التركيب — وإذا شفته ما بيستاهل مقارنة بعمر الجهاز، بتقدر ترفض وبتدفع رسوم الفحص بس.
ليش ما بنكتب سعر كل قطعة هون؟ لأنه نفس القطعة بتختلف بين ماركة وموديل وسنة صنع، والرقم اللي بنكتبه اليوم بيصير غلط بعد شهر. الرقم الصح بتاخده على التلفون لما تحكيلنا الموديل والعطل، أو بالزيارة.
٤. شو ما بيتغيّر: الطوارئ والليل والعطل
ما في زيادة على الطوارئ ولا على الليل ولا على الجمعة. نفس الـ ١٥ دينار، ونفس أجور الشغل. الشي الوحيد اللي بيتغيّر خارج عمّان هو رسوم الفحص (٢٥ بدل ١٥) — أجور الشغل والقطع والضمان نفسها تماماً.
٥. ليش ما بنحكي رقم نهائي على التلفون؟
لأنه نفس العرض بيطلع من قطع مختلفة. «الغسالة ما بتصرّف» ممكن تكون فلتر مسدود (١٥ دينار وخلص)، أو خرطوم، أو مضخة، أو حساس ضغط — وكل وحدة إلها رقم مختلف. وحتى رمز الخطأ على الشاشة بيقلّك وين المشكلة مش شو القطعة — اقرأ دليل رموز الأخطاء. اللي بنقدر نحكيه على التلفون هو المدى المتوقّع، والرقم بعد الفحص.
٦. متى الإصلاح ما بيستاهل — وبنقلّك
إذا كلفة الإصلاح قرّبت من نص سعر جهاز جديد، أو الجهاز عمره كبير وهاد ثالث عطل بسنة، بنقلّك بصراحة إنه ما بيستاهل. بتدفع رسوم الفحص وبتوفّر الباقي. القاعدة كاملة بـأصلّح الجهاز ولا أشتري جديد؟.
٧. كيف تقلّل الفاتورة
- احكيلنا الماركة والموديل (على ملصق داخل الباب أو ورا الجهاز) والرمز إذا في — الفني بيجي ومعه القطعة الصح من أول زيارة.
- ما تكمّل تشغيل جهاز فيه صوت غريب أو تسريب — العطل الصغير بيصير كبير.
- جرّب الفحوصات البسيطة بالمدوّنة أولاً: فلاتر، جوان، توزيع الغسيل. كثير أعطال بتنحلّ بدون زيارة.
- إذا عندك أكثر من جهاز فيه مشكلة، احكيلنا من البداية عشان نجيب القطع المحتملة معنا.
طرق الدفع
كاش أو تحويل بنكي، بعد انتهاء الشغل.
الأسعار والأعطال حسب الجهاز
كل صفحة جهاز فيها أعطاله الشائعة وشو بيتغيّر فيها عادةً: الغسالات · الثلاجات · المكيفات · الجلايات · الغازات والأفران · النشافات · الفريزرات.
أسئلة شائعة
بدفع رسوم الفحص إذا ما اتصلّح الجهاز؟
نعم. الـ ١٥ دينار مقابل التشخيص نفسه — تحديد العطل والقطعة والكلفة — سواء كمّلت الإصلاح أو لأ.
في زيادة بالليل أو الجمعة أو الطوارئ؟
لا. الطوارئ ٢٤ ساعة، ٧ أيام، بنفس الأسعار.
الأسعار نفسها بالزرقاء ومادبا والسلط؟
أجور الشغل والقطع والضمان نفسها. الفرق الوحيد رسوم الفحص: ٢٥ ديناراً بدل ١٥ بسبب المسافة.
كيف بعرف سعر القطعة قبل ما تتركّب؟
الفني بيحكيلك سعرها بعد التشخيص وقبل التركيب. إذا ما ناسبك، بتدفع رسوم الفحص بس.
شو بيغطي الضمان؟
القطع اللي بنركّبها، من ٦ أشهر لسنة حسب نوع القطعة. ما بيغطي الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.
بدك رقم لجهازك بالذات؟
احكيلنا الماركة والموديل والعطل، وبنقلّك المدى المتوقّع قبل الزيارة. فحص بـ١٥ ديناراً داخل عمّان، وطوارئ ٢٤ ساعة بنفس السعر.