زيارة بنفس اليوم داخل عمّان★ ٥٫٠ على جوجل — ١٩ تقييماً0780651640
ثلاجتك ما بتبرّد، أو الفريزر شغّال والثلاجة لأ، أو في مي بتتجمّع تحت الرفوف؟ معظم أعطال الثلاجات مالها علاقة بالكمبروسر إطلاقاً — بس هاد أول شي بيخطر ببال الناس. بنفحص الجهاز قدّامك وبنقلّك شو العطل الحقيقي قبل ما نبلّش.
الفحص والتشخيص: ١٥ ديناراً داخل عمّان، و٢٥ ديناراً في الزرقاء ومادبا والسلط.
أجور الشغل: من ١٥ إلى ٥٠ ديناراً حسب العطل، وبنقلّك السعر قبل ما نبلّش.
الضمان: على القطع من ٦ أشهر لسنة حسب نوع القطعة.
الطوارئ: ٢٤ ساعة، ٧ أيام بالأسبوع، بنفس السعر.
أكثر الأعطال: الفريزر بيبرّد بس الثلاجة تحت مش مبرّدة، تجمّد ثلج كثيف بالفريزر، مي بتتجمّع تحت الرفوف أو بتنزل على الأرض.
الأعطال اللي بنشوفها أكثر شي
الفريزر بيبرّد بس الثلاجة تحت مش مبرّدة
أكثر عطل بيجينا بالثلاجات، وأكثر عطل بينفهم غلط. السبب الغالب: مروحة المبخّر (الفان) اللي بتنقل الهوا البارد من الفريزر للثلاجة وقفت عن الدوران. أو إنه المبخّر متجمّد بالكامل بثلج فالهوا ما بيمرق. الكمبروسر بهاي الحالة شغّال تمام — والدليل إنه الفريزر عم يبرّد.
تجمّد ثلج كثيف بالفريزر
طبقة ثلج بتكبر كل أسبوع لدرجة إنها بتسكّر الرفوف. السبب الغالب: عطل بمنظومة إذابة الثلج — سخّان الديفروست، أو ثيرموستات الديفروست، أو تايمر الإذابة. بعدها بيجي جوان الباب المتشقّق اللي بيسمح لهوا رطب يدخل باستمرار.
مي بتتجمّع تحت الرفوف أو بتنزل على الأرض
السبب الغالب: مجرى تصريف مي الإذابة مسدود. هاد المجرى بيوصل من خلف المبخّر لطشت فوق الكمبروسر، وبينسد بالوسخ أو بيتجمّد. تنظيفه إصلاح بسيط ورخيص، بس إذا انترك بيسبّب تعفّن وريحة.
الكمبروسر شغّال باستمرار وما بيفصل
السبب الغالب: جوان الباب مش مسكّر منيح فالبرودة عم تهرب. بعدها بيجي المكثّف (الردييتر ورا الثلاجة) المتّسخ بالغبار — وهاد شائع كتير بعمّان. وبعدها ثيرموستات أو حساس حرارة معطّل بيعطي قراءة غلط.
الثلاجة ما بتبرّد نهائياً وما في صوت
لا صوت كمبروسر ولا مراوح. السبب الغالب: مش الكمبروسر — غالباً ريلاي التشغيل أو الأوفرلود جنب الكمبروسر، وهاي قطعة صغيرة ورخيصة نسبياً. بعدها اللوحة الإلكترونية. تلف الكمبروسر نفسه أقل شيوعاً بكثير مما بيتصوّر الناس.
صوت عالي أو طقطقة من ورا الثلاجة
السبب الغالب: مروحة المكثّف اللي عليها غبار أو بيرنغها استهلك. الطقطقة المتكرّرة كل شوي معناها إنه الريلاي عم يحاول يشغّل الكمبروسر وبيفشل — وهاي حالة بدها فحص سريع قبل ما تتلف الكمبروسر فعلاً.
رموز الأخطاء على الشاشة
رموز الأخطاء — ثلاجات سامسونج
الرمز
شو بيعني
شو تعمل
1E / 5E
عطل بحساس حرارة الثلاجة
بحاجة فحص فني — الحساس بده تبديل.
4E
عطل بحساس الفريزر
فحص فني.
21E
مروحة الفريزر مش شغّالة
افصل الكهرباء نص ساعة. إذا رجع، المروحة بدها تبديل.
22E
مروحة الثلاجة مش شغّالة
نفس الشي — غالباً المروحة أو الثلج المتراكم حواليها.
PC ER
خطأ اتصال بين اللوحات
فحص فني للوحة والأسلاك.
OF OF
وضع العرض (Demo Mode) — مش عطل
الثلاجة ما بتبرّد بهاد الوضع. اضغط مطوّل على Power Freeze + Fridge لمدة ٥ ثواني.
رموز الأخطاء — ثلاجات LG
الرمز
شو بيعني
شو تعمل
dH / dHS
عطل بمنظومة إذابة الثلج
سخّان الديفروست أو الحساس بدهم فحص.
F dS / r dS
عطل بحساس الديفروست
فحص فني.
FF / rF
مروحة الفريزر أو الثلاجة مش شغّالة
افصل الكهرباء وذوّب الثلج، ثم راقب. إذا رجع، المروحة بدها تبديل.
CF
عطل بمروحة المكثّف
نظّف الغبار ورا الثلاجة أولاً.
E CO / IC
عطل بصانع الثلج
على الموديلات اللي فيها صانع ثلج فقط.
ملاحظة: نفس الرمز ممكن يعني أشياء مختلفة حسب الموديل وسنة الصنع. لما تتصل فينا احكيلنا الرمز + الماركة + الموديل — هيك الفني بيجي ومعه القطعة الصح من أول زيارة.
جرّب هالأشياء قبل ما تتصل فينا
في أشياء بسيطة بتحل المشكلة بدون ما تدفع زيارة. جرّبها — إذا زبطت بنكون وفّرنا عليك، وإذا ما زبطت بتكون عرفت إنه العطل حقيقي.
نظّف المكثّف ورا الثلاجة. الغبار المتراكم بيمنع طرد الحرارة، فالكمبروسر بيشتغل أكثر وبيبرّد أقل. هاد أهم شي بتقدر تعمله بنفسك.
افحص جوان الباب. حطّ ورقة بين الباب والجسم وسكّر — إذا الورقة بتنسحب بسهولة، الجوان مش مسكّر.
تأكد إنه ما في شي ساد فتحة الهوا بين الفريزر والثلاجة. أكل مركوم قدّام الفتحة بيوقف التبريد تحت.
افصل الكهرباء ٤ ساعات إذا في ثلج متراكم، وخلّي الأبواب مفتوحة. إذا رجع التبريد بعدها، فالمشكلة بمنظومة الإذابة مش بالكمبروسر.
تأكد إنه الثلاجة مش لاصقة بالحيط. بدها فراغ ٥–١٠ سم من ورا عشان تتنفّس.
افحص وضع Demo Mode على سامسونج إذا الشاشة بتشتغل بس ما في تبريد نهائياً.
القطع اللي بنغيّرها أكثر شي
مروحة المبخّر (فان الفريزر)
سخّان إذابة الثلج (الديفروست)
ثيرموستات وتايمر الديفروست
ريلاي التشغيل والأوفرلود
جوان الباب المغناطيسي
مروحة المكثّف
حساس الحرارة (الثيرمستور)
مجرى تصريف مي الإذابة (تسليك)
اللوحة الإلكترونية
الكمبروسر (بأقل الحالات)
الأسعار والضمان — بوضوح قبل ما نبلّش
رسوم الفحص والتشخيص
١٥ دينار تستحق عند وصول الفني وتشخيص العطل. الرسوم مقابل التشخيص نفسه —
يعني حتى لو ما احتاج الجهاز أي شغل، تحديد المشكلة بحد ذاته خدمة.
خارج عمّان — الزرقاء ومادبا والسلط: رسوم الفحص ٢٥ ديناراً بسبب المسافة. أجور الشغل والقطع والضمان نفسها تماماً.
إذا اتفقنا على الإصلاح
إصلاح بدون تبديل قطع: الـ ١٥ دينار هي الأجرة كاملة، ما في زيادة.
إصلاح مع تبديل قطعة: سعر القطعة بينضاف على الـ ١٥ دينار، بشرط تكون القطعة من مخزننا.
أجور الشغل
من ١٥ إلى ٥٠ دينار حسب الوقت والجهد وصعوبة العمل، أو إذا تطلّب الأمر
نقل الجهاز لمركز الإصلاح وإرجاعه.
الضمان على القطع
القطع اللي بنركّبها جديدة ومختارة بعناية لتطابق القطعة الأصلية، وبيختارها المهندس المسؤول.
إمّا أصلية من الشركة المصنّعة، أو طبق الأصل من شركات أخرى مطابقة لها بالمواصفات.
الضمان لا يقل عن ٦ أشهر ولا يزيد عن سنة حسب نوع القطعة. الضمان ما بيغطي
الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.
بتتصل أو بتراسلنا واتساب وبتحكيلنا نوع الجهاز والعطل والرمز إذا في.
بنحدّد موعد يناسبك. الزيارات المجدولة السبت للخميس من ١٠ صباحاً لـ ٦ مساءً، وحالات الطوارئ بنستقبلها ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة.
الفني بيوصل ومعه عدّته وبيفحص الجهاز قدّامك مباشرة.
بنقلّك شو العطل وشو تكلفته قبل ما نبلّش. ما في مفاجآت بالفاتورة.
بنصلّح بنفس الزيارة إذا القطعة متوفّرة بمخزننا.
بتستلم ضمان على القطعة من ٦ أشهر لسنة حسب نوعها.
مين اللي رح يجي على بيتك
كيت بوكس مش فني لحاله. الفريق عندنا فيه مهندس كهرباء ومهندس ميكانيك
وفني تبريد ومساعدين، وهاد الشي بيفرق فعلياً: أعطال اللوحات الإلكترونية بتحتاج مهندس كهرباء،
وأعطال الحلّة والرمان بلي بتحتاج مهندس ميكانيك، والتبريد له اختصاصه لحاله.
عشر سنوات بالسوق الأردني، وهاي مدة كافية نكون شفنا فيها كل الموديلات المنتشرة بعمّان
ونعرف أعطالها المتكرّرة قبل ما نفتح الجهاز.
بنخدم كمان العملاء الأجانب
في الفريق مين بيتواصل بالإنجليزي، فإذا كنت مقيم أجنبي بعمّان
أو بتشتغل مع طاقم غير عربي، ما في مشكلة بالتفاهم — لا بالحجز ولا وقت الزيارة.
خدمة الطوارئ — ٢٤ ساعة، ٧ أيام
بنستقبل حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما فيها الجمعة.
ورسوم الفحص هي نفسها — ١٥ ديناراً، ما في زيادة على الطوارئ ولا على الليل
ولا على العطل.
وشو بيعتبر طارئ؟ إنت بتقرّر. ثلاجة مليانة أكل وقفت بالليل طارئ.
تسريب مي من الغسالة طارئ. ريحة غاز طارئ فوري. وإذا بدك فني اليوم لأي سبب،
اتصل وبنشوف شو بنقدر نعمل.
وقت الاستجابة
بيعتمد على بعد موقعك. أسرع وصول حقّقناه كان خلال ساعة من الطلب،
وما تأخّرنا على أي عميل أكثر من ٤٨ ساعة أبداً لحد الآن.
وين بنخدم
بنصلّح الأجهزة المنزلية وين ما كانت — بالبيت، أو بالمؤسسات والمكاتب،
أو بالمنشآت الصناعية اللي فيها أجهزة منزلية. مش شرط تكون شقة سكنية.
غالباً لأ. أكثر أسباب ضعف التبريد هي مروحة المبخّر، أو تراكم ثلج على المبخّر، أو مكثّف متّسخ، أو ريلاي تشغيل. تلف الكمبروسر نفسه أقل شيوعاً بكثير، وإحنا بنفحص كل الاحتمالات الأرخص قبل ما نحكي عن كمبروسر.
ليش الفريزر بيبرّد والثلاجة لأ؟
لأنه الهوا البارد بيتولّد بالفريزر وبينتقل للثلاجة عن طريق مروحة. إذا وقفت المروحة أو تجمّد المبخّر، الفريزر بيضل يبرّد بس الثلاجة ما بيوصلها هوا. هاد أشهر عطل بالثلاجات وعادةً إصلاحه بسيط.
كم بتاخد صيانة الثلاجة؟
معظم الأعطال بنخلّصها بنفس الزيارة. الحالات اللي بتحتاج تفريغ غاز وشحن أو تبديل كمبروسر بتحتاج نقل للورشة، وبنخبرك بهاد قبل ما نبلّش.
في ريحة بالثلاجة مع إنها نظيفة
غالباً مجرى تصريف مي الإذابة مسدود، فالمي بتضل واقفة وبتتعفّن. تسليك المجرى بيحل المشكلة، وهو إصلاح بسيط.
بتصلّحوا كل الماركات؟
نعم. تخصّصنا الأقوى في LG وسامسونج ودايوو، بس بنتعامل مع كل الماركات والموديلات.