صيانة أجهزة Ariston في عمّان
أريستون بتستعمل منظومة رموز F مختلفة تماماً عن رموز LG وسامسونج، وبتشاركها مع إنديست وهوتبوينت لأنهم على نفس المنصّة. معرفة الرمز بتوفّر نص وقت التشخيص.
باختصار
- الفحص والتشخيص: ١٥ ديناراً داخل عمّان، و٢٥ ديناراً في الزرقاء ومادبا والسلط.
- أجور الشغل: من ١٥ إلى ٥٠ ديناراً حسب العطل، وبنقلّك السعر قبل ما نبلّش.
- الضمان: على القطع من ٦ أشهر لسنة حسب نوع القطعة.
- الطوارئ: ٢٤ ساعة، ٧ أيام بالأسبوع، بنفس السعر.
- أهم ما في صفحة أريستون: أريستون وإنديست وهوتبوينت — منصّة واحدة، F01 — الرمز اللي لازم تنتبه له، القطع اللي بنغيّرها أكثر شي على أجهزة Ariston.
أريستون وإنديست وهوتبوينت — منصّة واحدة
الثلاث ماركات بتتصنّع على منصّات مشتركة، وحالياً كلها تحت مظلّة مجموعة بيكو الأوروبية. النتيجة العملية:
- جداول رموز F متطابقة بين الثلاثة
- قطع متبادلة بنسبة كبيرة — مضخات، أقفال، فحمات، مقاومات
- نفس نمط الأعطال المتكرّرة
وهاد بيوسّع توفّر القطع بالسوق الأردني بشكل ملموس. صفحة إنديست · صفحة بيكو.
الأربع رموز اللي بتشكّل معظم الحالات
من واقع الشغل، أربع رموز بتغطي أغلب أعطال أريستون:
- F05 — التصريف. بشكل شبه دائم فلتر المضخة مسدود. أبسط عطل وأكثرهم شيوعاً.
- F02 — الموتور. غالباً فحمات مستهلكة أو حساس الدوران (التاكو) منفصل. الفحمات قطعة رخيصة وتبديلها مباشر.
- F08 — التسخين. مقاومة أو ريلاي التسخين. وهون الكلس من مي عمّان بيسرّع التلف.
- F03 — حساس الحرارة. الـ NTC، وأحياناً بيكون مغطّى بالكلس فبيقرأ غلط.
F01 — الرمز اللي لازم تنتبه له
رمز F01 بيشير لعطل باللوحة الإلكترونية، وهاي أغلى قطعة بالغسالة.
إذا رجع F01 باستمرار، اللوحة بتحتاج فحص. وهون بنقلّك بصراحة: تبديل لوحة على جهاز قديم كثير مرّات ما بيستاهل مقارنة بسعر جهاز جديد. منعطيك التكلفة وبتقرّر إنت.
الموديلات القديمة: لمبات بدل رموز
زي بيكو، موديلات أريستون الأقدم اللي ما فيها شاشة رقمية بتومض بلمبات المؤشّرات بدل ما تعرض رمز، وعدد الوميضات بيحدّد العطل.
إذا جهازك من هالنوع، حاول تعدّ الوميضات وتحكيلنا العدد — بيختصر التشخيص كثير.
رموز الأخطاء
رموز F على أجهزة أريستون (وإنديست وهوتبوينت)
| الرمز | شو بيعني | شو تعمل |
|---|---|---|
| F01 | عطل باللوحة الإلكترونية / دائرة الموتور | افصل الكهربا دقيقتين. كثير مرّات بينمسح. |
| F02 | الموتور — فحمات مستهلكة أو تاكو منفصل | الفحمات هي السبب الأول. |
| F03 | حساس الحرارة NTC | الحساس أو طبقة كلس عليه. |
| F04 | حساس الضغط (البريسوستات) | فحص فني. |
| F05 | التصريف | فلتر المضخة — أكثر عطل شيوعاً. |
| F06 | قفل الباب أو الأزرار | تأكد ما في غسيل عالق. |
| F07 | المقاومة مش مغمورة بالمي | مستوى المي أو حساس الضغط. |
| F08 | مقاومة أو ريلاي التسخين | المقاومة، وغالباً مع تكلّس. |
| F09 | خطأ برمجي بالذاكرة | إعادة برمجة أو تبديل اللوحة. |
| F10 | حساس المستوى ما بيقرأ | فحص فني. |
| F11 | مضخة التصريف ما بتشتغل | المضخة أو دائرتها. |
| F12 | انقطاع اتصال بين اللوحات | وصلة مرتخية غالباً. |
| F13 / F14 | التجفيف (على الغسالات النشّافة) | حساس أو عنصر التجفيف. |
القطع اللي بنغيّرها أكثر شي على أجهزة Ariston
- فحمات الموتور
- مضخة التصريف
- قفل الباب
- مقاومة التسخين
- حساس NTC
- حساس الضغط
- السير
- المخمّدات
- جوان الباب
- اللوحة الإلكترونية
الأسعار والضمان — بوضوح قبل ما نبلّش
رسوم الفحص والتشخيص
١٥ دينار تستحق عند وصول الفني وتشخيص العطل. الرسوم مقابل التشخيص نفسه — يعني حتى لو ما احتاج الجهاز أي شغل، تحديد المشكلة بحد ذاته خدمة.
خارج عمّان — الزرقاء ومادبا والسلط: رسوم الفحص ٢٥ ديناراً بسبب المسافة. أجور الشغل والقطع والضمان نفسها تماماً.
إذا اتفقنا على الإصلاح
- إصلاح بدون تبديل قطع: الـ ١٥ دينار هي الأجرة كاملة، ما في زيادة.
- إصلاح مع تبديل قطعة: سعر القطعة بينضاف على الـ ١٥ دينار، بشرط تكون القطعة من مخزننا.
أجور الشغل
من ١٥ إلى ٥٠ دينار حسب الوقت والجهد وصعوبة العمل، أو إذا تطلّب الأمر نقل الجهاز لمركز الإصلاح وإرجاعه.
الضمان على القطع
القطع اللي بنركّبها جديدة ومختارة بعناية لتطابق القطعة الأصلية، وبيختارها المهندس المسؤول. إمّا أصلية من الشركة المصنّعة، أو طبق الأصل من شركات أخرى مطابقة لها بالمواصفات.
الضمان لا يقل عن ٦ أشهر ولا يزيد عن سنة حسب نوع القطعة. الضمان ما بيغطي الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.
كيف بتصير الزيارة
- بتتصل أو بتراسلنا واتساب وبتحكيلنا نوع الجهاز والعطل والرمز إذا في.
- بنحدّد موعد يناسبك. الزيارات المجدولة السبت للخميس من ١٠ صباحاً لـ ٦ مساءً، وحالات الطوارئ بنستقبلها ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة.
- الفني بيوصل ومعه عدّته وبيفحص الجهاز قدّامك مباشرة.
- بنقلّك شو العطل وشو تكلفته قبل ما نبلّش. ما في مفاجآت بالفاتورة.
- بنصلّح بنفس الزيارة إذا القطعة متوفّرة بمخزننا.
- بتستلم ضمان على القطعة من ٦ أشهر لسنة حسب نوعها.
مين اللي رح يجي على بيتك
كيت بوكس مش فني لحاله. الفريق عندنا فيه مهندس كهرباء ومهندس ميكانيك وفني تبريد ومساعدين، وهاد الشي بيفرق فعلياً: أعطال اللوحات الإلكترونية بتحتاج مهندس كهرباء، وأعطال الحلّة والرمان بلي بتحتاج مهندس ميكانيك، والتبريد له اختصاصه لحاله.
عشر سنوات بالسوق الأردني، وهاي مدة كافية نكون شفنا فيها كل الموديلات المنتشرة بعمّان ونعرف أعطالها المتكرّرة قبل ما نفتح الجهاز.
بنخدم كمان العملاء الأجانب
في الفريق مين بيتواصل بالإنجليزي، فإذا كنت مقيم أجنبي بعمّان أو بتشتغل مع طاقم غير عربي، ما في مشكلة بالتفاهم — لا بالحجز ولا وقت الزيارة.
خدمة الطوارئ — ٢٤ ساعة، ٧ أيام
بنستقبل حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما فيها الجمعة. ورسوم الفحص هي نفسها — ١٥ ديناراً، ما في زيادة على الطوارئ ولا على الليل ولا على العطل.
وشو بيعتبر طارئ؟ إنت بتقرّر. ثلاجة مليانة أكل وقفت بالليل طارئ. تسريب مي من الغسالة طارئ. ريحة غاز طارئ فوري. وإذا بدك فني اليوم لأي سبب، اتصل وبنشوف شو بنقدر نعمل.
وقت الاستجابة
بيعتمد على بعد موقعك. أسرع وصول حقّقناه كان خلال ساعة من الطلب، وما تأخّرنا على أي عميل أكثر من ٤٨ ساعة أبداً لحد الآن.
وين بنخدم
بنصلّح الأجهزة المنزلية وين ما كانت — بالبيت، أو بالمؤسسات والمكاتب، أو بالمنشآت الصناعية اللي فيها أجهزة منزلية. مش شرط تكون شقة سكنية.
شو بنصلّح من أجهزة أريستون
من أريستون أكثر شي بيوصلنا الأفران والغازات، وبعدها الغسالات والثلاجات.
مناطق الخدمة
بنغطي جميع مناطق عمّان بخدمة منزلية. أكثر المناطق اللي بنخدمها:
- عبدون
- الصويفية
- أم أذينة
- الرابية
- دير غبار
- خلدا
- دابوق
- تلاع العلي
- الجاردنز
- أم السماق
- الكرسي
- الجندويل
- البيادر
- عرجان
- وادي صقرة
- الشميساني
- جبل عمان
- صويلح
- الجبيهة
- مرج الحمام
أسئلة شائعة
رمز F05 على أريستون — شو معناه؟
F05 هو رمز التصريف، وبشكل شبه دائم السبب فلتر مضخة التصريف مسدود. الفلتر خلف باب صغير أسفل واجهة الغسالة، وتنظيفه شغلة عشر دقايق بتقدر تعملها بنفسك.
F02 يعني الموتور خربان؟
غالباً لأ. F02 على أريستون بيشير لدائرة الموتور، وأكثر سبب هو الفحمات (الكاربونات) المستهلكة أو حساس الدوران المنفصل. الفحمات قطعة رخيصة وتبديلها مباشر.
طلع F01 — هاد يعني لوحة جديدة؟
مش بالضرورة. جرّب تفصل الغسالة عن الكهربا دقيقتين كاملتين ثم شغّلها. F01 كثير مرّات بينمسح إذا كان السبب تذبذب جهد عابر، وهاد بيصير مع انقطاعات الكهربا. إذا رجع باستمرار، بده فحص.
أريستون وإنديست نفس الشي؟
بتتصنّعوا على منصّات مشتركة وجداول رموز F متطابقة بينهم، وكثير قطع متبادلة. حالياً الاثنتين تحت مظلّة مجموعة بيكو الأوروبية.
جهاز Ariston عندك فيه عطل؟
احكيلنا الماركة ورقم الموديل والرمز إذا في — منجي ومعنا القطعة الصح.
كيت بوكس مركز صيانة مستقل، وغير تابع لشركة Ariston (أريستون) أو أي من وكلائها المعتمدين في الأردن، ولا يمثّلها ولا يحمل أي ترخيص أو اعتماد رسمي منها. اسم Ariston وعلامتها التجارية ملك لأصحابها، ويُذكران هنا فقط لوصف نوع الأجهزة التي نقدّم لها خدمات الصيانة. الاسم التجاري المسجّل: مؤسسة أيمن لجعبة لصيانة الأجهزة الكهربائية.